Entrepreneurship and resilience: the case of small grocery stores in Peru during the Covid-19 pandemic

Authors

DOI:

https://doi.org/10.21142/DES-1301-2021-0012

Keywords:

resilencia, pequeña empresa, estrategias, digitalización, éxito, pandemia

Abstract

Small neighborhood grocery stores in Peru represent one of the most important sales channels for Peruvian households and account for more than 70% of all retail sales. Within the context of a socioeconomic pyramid in which the middle, low and very low sectors of the population, with their limited purchasing capacity, predominate, small grocery stores are firmly rooted in Peru's neighborhood communities. In addition to performing an essential role in the supply of basic necessities, they also fulfill a social and anthropological role in the life of Peruvian neighborhoods. The Covid-19 pandemic negatively impacted the main sources of income for small grocery stores, which were forced to adapt to this new context by adopting digital technologies, such as social networks and mobile applications, in order to address an unprecedented crisis. This essay discusses the relationship between entrepreneurship and resilience among Peru's small grocery stores. While the Covid-19 pandemic has produced substantial improvements in the management of these businesses, there remain many opportunities for the digitization of this nationally important sales channel.

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Author Biography

  • Elba Lourdes Acuña Sillo, Universidad Pablo de Olavide de Sevilla, España.

    Consultora sénior en marketing, conocimiento del consumidor, investigación de merca- dos y ventas, con más de 20 años de experiencia en empresas latinoamericanas de servicios y consumo masivo. Cuenta con más de 10 años de experiencia docente en las universidades más importantes del Perú. Estudia el doctorado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla, España.

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2021-07-01

How to Cite

Entrepreneurship and resilience: the case of small grocery stores in Peru during the Covid-19 pandemic. (2021). Desde El Sur, 13(1), e0012. https://doi.org/10.21142/DES-1301-2021-0012

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