The research, communication and education challenges for Lima’s museums in the context of Covid-19. A discussion of the challenges for the future based on their current situation and the experiences of the MALI and MUCEN

Keywords: Museums, collections, educational programs, social media, information and communication technologies, public

Abstract

Approximately 90% of the sixty thousand museums that exist around the world have closed either totally or partially due to Covid-19. In this new era, one of the main challenges that museums face is staying connected with their public. This study seeks to identify evidence of how prepared Lima’s museums are to face new challenges like that presented by Covid-19, and what recommendations they should follow in terms of research, communication and education.

Following an exploratory discourse analysis based study, a list of recommendations was compiled and grouped into three categories: management of virtual collections, virtual visits, and the use of social networks as learning spaces. This research shows that those museums which implement strategies related to their research, communication and educational functions, as well as the use of information and communication technologies, will be in a position to face this new era with greater alternatives for the distribution of content to their public.

In this new era, museums are accessible from anywhere in the whole world, and they must now adapt to a new role as living entities connected to and engaged with their digital community. The most significant challenges will be making their digital collections available online and bridging existing gaps in terms of educational initiatives. Finally, this research identifies five obstacles to implementation of the aforementioned recommendations: lack of market research, lack of financial sustainability, minimal inclusion strategies, the need for new training of museum staff, and the absence of collaboration among institutions.

 

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Sissy Delgado Pacheco, Carrera de Comunicación y Publicidad, Universidad Científica del Sur. Lima, Perú

Magíster en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Oviedo (España), y licenciada en Comunicación y Periodismo por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC, Perú). Trabaja como responsable académica de la carrera de Comunicación y Publicidad de la Universidad Científica del Sur, donde imparte clases de Principios de Publicidad e Investigación Cualitativa de Públicos y Mercados. Ha publicado el libro El televidente y el uso de las nuevas tecnologías audiovisuales. La experiencia de DIRECTV (Editorial Académica y Española, 2012). Ha seguido estudios en Guadalajara (México), Madrid (España) y Friburgo (Alemania), donde exploró el uso y el impacto de las nuevas tecnologías en la educación, la cultura y el arte. Durante su carrera profesional ha tenido cercanía con el sector museístico, ya que trabajó en la Sociedad Pública de Gestión y Promoción Turística y Cultural del Principado de Asturias (España) y como jefa de Comunicaciones en el Museo de Arte de Lima (MALI).

References

Alemán, A. (2017). Los museos virtuales en el Perú como entornos en el proceso de construcción de la identidad cultural: caso museo virtual de gastronomía peruana (tesis de doctorado en Turismo). Universidad de San Martín de Porres, Lima. Recuperado de http://www.repositorioacademico.usmp.edu.pe/bitstream/handle/usmp/2876/ALEMAN_CA.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Alvarado, E. (2018). Hacia un museo sostenible: oferta y demanda de los museos y centros expositivos de Lima. Lima: Museo de Arte de Lima.
American Alliance of Museums, AAM (2020a). 4 ways museums can successfully leverage digital content and channels during Coronavirus
(COVID-19). Recuperado de https://www.aam-us.org/2020/03/25/4-ways-museums-can-successfully-leverage-digital-content-and-channelsduring-coronavirus-COVID-19/
American Alliance of Museums, AAM (2020b). How your museum canuse social media during COVID-19. Recuperado de https://www.aam-us.
org/2020/03/24/how-your-museum-can-use-social-media-during-COVID-19/
American Alliance of Museums, AAM (2020c). Curatorial dreaming in the age of COVID-19. Recuperado de https://www.aam-us.org/2020/05/04/curatorial-dreaming-in-the-age-of-COVID-19/
Archivo Digital de Arte Peruano (2020). Archivo Digital de Arte Peruano. Recuperado de http://archi.pe/
British Council (2020). Transformando museos para el futuro. Recuperado de https://www.britishcouncil.pe/artes/cultural-skills/museos
Colbert, F. y Cuadrado, M. (2003). Marketing de las artes y de la cultura. Barcelona: Ariel.
Cóndor, J. (2019, 21 de mayo). Perú: 20% de usuarios de audio digital ya escucha podcast. Recuperado de https://gestion.pe/tendencias/20-usuarios-audio-digital-peru-escucha-podcast-267545-noticia/
Consejo Internacional de Museos, ICOM (2020). Cómo comunicarse (¡einteractuar!) a distancia con su público. Recuperado de https://icom.museum/es/news/como-comunicarse-e-interactuar-a-distancia-con-supublico/
Davidson, H. (2020). Around 20% of global population under coronavirus lockdown. The Guardian. Recuperado de https://www.theguardian.com/world/2020/mar/24/nearly-20-of-global-population-under-coronaviruslockdown
De Carli, G. (2004). Vigencia de la nueva museología en América Latina: conceptos y modelos. Revista ABRA, 24(33), pp. 55-75. Recuperado de https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/abra/article/view/4207
Delgado, S. (2020a, 14 de mayo). Entrevista a María del Pilar Riofrío, directora del Museo Central (MUCEN).
Delgado, S. (2020b, 15 de mayo). Entrevista a Patricia Villanueva, curadora educativa (MALI).
Google Arts & Culture (2020). Perú. Recuperado de https://artsandculture.google.com/entity/peru/m016wzw?categoryid=place
Holmquist, U. (2020). El British Council y los museos peruanos: colaboraciones para la sostenibilidad y resiliencia. Recuperado de https://pe.live.solas.britishcouncil.digital/sites/default/files/el_british_council_y_los_museos_peruanos.pdf
Ibermuseos (2020). Perú pone a disposición recorrido virtual en 3D de 12 museos. Recuperado de http://www.ibermuseos.org/recursos/noticias/peru-pone-a-disposicion-recorrido-virtual-en-3d-de-12-museos/
Kotler, P. y Keller, K. (2012). Dirección de marketing. Ciudad de México: Pearson Educación.
Kotler, N. y Kotler, P. (2001). Estrategias y marketing de museos. Barcelona: Ariel.
Mariátegui, J. (2020, 17 de mayo). Día Internacional de los Museos: ¿Cómo se transformarán digital y culturalmente? El Comercio. Recuperado de https://elcomercio.pe/eldominical/actualidad/la-nueva-normalidadtransformacion-digital-y-cultural-en-los-museos-noticia/
Ministerio de Cultura (2012). Guía de museos del Perú. Recuperado de https://www.cultura.gob.pe/sites/default/files/paginternas/tablaarchivos/2013/09/guiamuseos191212.pdf
Ministerio de Cultura (2020). Visita virtual. Recuperado de https://visitavirtual.cultura.pe/
Museo Central (2018). Memoria. Recuperado de https://www.bcrp.gob.pe/docs/Proyeccion-Institucional/Museo/memoria-mucen-2018.pdf
Museo de Arte de Lima (2012). Museo de Arte de Lima – MALI presente en Google Art Project. Recuperado de http://www.mali.pe/not_detalle.php?id=72
Museo de Arte de Lima (2017). Fly Nasca. Recuperado de https://www.facebook.com/museodeartedelima/posts/10155624686913894/
Museo del Prado (2020). Casi 2 millones de usuarios visitan el Prado durante el confinamiento. Recuperado de https://www.museodelprado.es/actualidad/noticia/casi-2-millones-de-usuarios-visitan-el-prado/8a4e5d5a-4006-6108-9c92-c2d9b4415101F
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, Unesco (2015). Recommendation concerning the Protection and Promotion of Museums and Collections, their Diversity and their Role in Society. Recuperado de https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000246331
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, Unesco (2020). Los museos ante los desafíos de COVID-19 continúan comprometidos con las comunidades. Recuperado de https://es.unesco.org/news/museos-desafios-COVID-19-continuan-comprometidos-comunidades
Repetto, L. (2020). Conversando con la ministra de Cultura. Recuperado el 7 de mayo de 2020 de https://www.facebook.com/103260157925071/videos/684607865674688/
Riaño, P. (2020, 13 de abril). El museo del futuro se despide de las exposiciones de masas. Recuperado de https://elpais.com/cultura/2020-04-13/el-museo-del-futuro-se-despide-de-las-exposiciones-de-masas.html
Riofrío Flores, M. D. P., Alvarado Peña, E., Cueva Chacón, P. y Guerra Chirinos, D. (2019). Agenda de sostenibilidad para los museos y centros expositivos de Lima: ruta para su incidencia en el desarrollo sostenible de la ciudad. Lima: Museo de Arte de Lima.
Published
2020-06-30
Section
Artículos